よくある質問
今使っているレセコンから乗り換える場合、移行作業はどのようになりますか？
現在使用されてるレセコンにNSIPS®が登録されている場合、NSIPS®経由でデータの移行が可能です。詳しくはお問い合わせください。
電子薬歴と一体型ですか？
電子薬歴と一体型ではございません。
業務終了後、定期的な手動のバックアップは必要ですか？
バックアップは自動で行われますので必要ありません。
従来のレセコンと何が違うのですか？
本サービスはクラウド型となっております。
URLを入力するだけでご使用のパソコンからいつでもアクセス可能となっております。
インターネット環境は必要ですか？
クラウド型のためインターネット環境は必要となります。
１ライセンスで何台のパソコンまで使用できますか？
１ライセンスさえあれば何台のパソコンでも使用可能となっております。
操作が覚えられるか不安です。
操作マニュアルのご用意がございますのでご安心ください。
また、お困りが生じた際にはチャットサービスにてご相談いただくことも可能です。ぜひご利用ください。
経過措置品等ア ラートのようなものが出る設定はできますか？
経過措置期間のアラートはいずれ実装予定です。経過措置の期間が終了すると、自動的に薬の一覧から対象の薬品が消えます。
薬品のアップデートはされますか？また、薬情等に情報がすぐに反映されますか？
薬品のアップデートは随時行います。毎月11日にアップデート予定です。
一包化の入力はどのように行いますか？
処方薬名等を入力していただいた後、一包化をする薬剤のレシピ選択をしていただくことで入力が可能となります。
詳しくはこちらの動画でご紹介しております。（一包化については3:46〜になります。）
今後どのような機能が追加されるのか知りたいです。
随時様々なアップデートや更新を行なっていく予定ですので、その都度レセコンのトップページよりお知らせいたします。
サポート体制はどのようになっておりますか？
営業期間中はチャットサポートで問い合わせが可能です。（営業時間：9：00〜19：00）
電話でのサポートオプションは月額5,500円で承っております。
薬歴ソフト、在庫管理ソフト、調剤機器にデータ連携することは可能ですか？
可能です。NSIPS®による連携になります。
患者様の個人情報なのでセキュリティが心配です。
入力されたデータは全て安全なクラウド上に保存されるため患者様の個人情報が各々のPCに残ることはありません。親機にルーターを使用するため製品を導入される場合は初期費用でセキュリティ費を別途いただいております。
自動入力サービスと併用した場合、何か特典はありますか？
オプションの電話サポート費（月額5,500円）が無料になります。
自動入力サービスと併用した場合、具体的にどうなるのですか？
処方箋をスキャンしていただき、1〜２分待っていただくと入力された処方箋データがタブレットに届きます。データを確認していただき、ボタンをワンタップするだけで薬袋などの印刷物が出てくる仕様となっております。
自動入力サービスとの連携についてはこちらをご覧ください。
050-5526-8468
日曜・祝日以外 9:00~19:00
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